Serviço 10 · Infraestrutura

Infraestrutura e centros de dados

Uma base tecnológica preparada para suportar a sua operação.

A solução

Planeamos, implementamos e modernizamos ambientes de computação e armazenamento, com atenção à capacidade, à disponibilidade e à gestão do ciclo de vida. Quer tenha uma sala de servidores com três máquinas ou um centro de dados que serve um banco, as perguntas são as mesmas: há capacidade para os próximos três anos, o que acontece quando um componente falha e quem sabe como tudo se liga. Respondemos com um desenho, construímo-lo com servidores e armazenamento HP que suportamos localmente e entregamos documentação a partir da qual a sua equipa consegue operar.

Valor para o negócio

Capacidade ajustada às cargas de trabalho e uma operação mais simples de gerir.

Âmbito do serviço

Infraestrutura e centros de dados

Quatro fases, cada uma com uma entrega clara. Onde a IA ajuda, está assinalado.

01

Dimensionamento de servidores, armazenamento e virtualização

Medição das cargas actuais, projecções de crescimento e um dimensionamento que cabe no orçamento, com virtualização para aproveitar o hardware por completo.

Tendências de capacidade
02

Implementação de ambientes locais, híbridos e de alta disponibilidade

Instalação e configuração de hosts, clusters, armazenamento e rede, com redundância onde o negócio precisa e ligação à cloud onde faz sentido.

03

Planeamento de racks, energia, refrigeração e ligações técnicas

Disposição dos bastidores, dimensionamento de UPS e gerador, refrigeração, cablagem e acesso físico, para que a sala suporte o equipamento que recebe.

Optimização de recursos
04

Migração, monitorização, documentação e manutenção

Migração de cargas com paragens planeadas, monitorização de estado e capacidade, documentação do que foi construído e gestão de manutenção e garantias do hardware fornecido.

Anomalias operacionais
Aplicações de IA

Três aplicações de IA, opcionais

Opcionais. Todas as funcionalidades de IA usam dados que aprova, podem ser desactivadas e mantêm uma pessoa a supervisionar.

Tendências de capacidade

Analisa o histórico de utilização de CPU, memória, armazenamento e backups e projecta quando cada recurso se esgota, para que as expansões sejam planeadas e não urgentes.

Optimização de recursos

Identifica máquinas virtuais sobredimensionadas ou paradas e sugere realocações que libertam capacidade sem hardware novo.

Anomalias operacionais

Assinala cedo temperaturas anormais, erros de disco, latência ou eventos de energia, antes de se tornarem uma paragem.

Quando este serviço faz sentido

Uma base tecnológica preparada para suportar a sua operação.

  • Os seus servidores estão fora de garantia ou sem capacidade e o próximo passo não é claro.
  • Uma nova aplicação, sucursal ou aquisição precisa de infraestrutura que a sala actual não suporta.
  • Quer manter os sistemas nas suas instalações por razões regulatórias ou de conectividade, mas com fiabilidade ao nível da cloud.
Como trabalhamos

Entrega com critérios claros.

Projecto, serviço recorrente ou intervenção especializada. O modelo e os indicadores são definidos na proposta.

01

Avaliar

Objectivos, dados, sistemas e restrições.

02

Desenhar

Âmbito, arquitectura, integrações e plano.

03

Implementar

Configuração, desenvolvimento e testes.

04

Validar

Aceitação, qualidade e transferência de conhecimento.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam

Que hardware fornecem?

Servidores, armazenamento e equipamento de campus HP, com serviços de ciclo de vida e gestão de garantias assegurados pela ISOFT. Outras marcas são suportadas quando já as possui.

Conseguem construir um híbrido com a cloud?

Sim. Os padrões mais comuns são produção local com backup ou recuperação de desastre na cloud, ou cloud para serviços públicos com os sistemas centrais mantidos localmente.

Ficam com a manutenção depois?

Se quiser. A monitorização, a manutenção e o suporte ao hardware podem continuar como serviço gerido de TI, ou entregamos por completo com documentação e formação.