Política de Privacidade

Última actualização: 7 de Outubro de 2026

Quem somos

Este website, isoft.ao, é gerido pela ISOFT LDA (“iSoft”), Avenida Comandante Gika, n.º 114, Alvalade, Luanda, Angola. Pode contactar-nos através de info@isoft.ao ou do +244 938 777 777. A presente política explica que dados pessoais recolhemos através do website, por que motivo os recolhemos e o que nos pode pedir que façamos com eles.

Que dados recolhemos

• Formulário de contacto: o seu nome, empresa, endereço de email, número de telefone, o serviço que lhe interessa e a sua mensagem.
• Formulário de pedido de demonstração: o nome da sua empresa, endereço de email, número de telefone, dimensão da empresa e o produto que lhe interessa.
• WhatsApp: se nos enviar mensagens pelo WhatsApp, o WhatsApp (Meta) trata o seu número e as suas mensagens nos termos das condições próprias desse serviço.
• Dados técnicos: como acontece com qualquer website, o nosso fornecedor de alojamento mantém registos do servidor com o seu endereço IP, o tipo de navegador e as páginas que visita, para manter o website seguro.

Para que utilizamos os dados

Utilizamos os seus dados apenas para responder à sua mensagem ou pedido, preparar os orçamentos e as demonstrações que solicitar e manter o website seguro. Não vendemos os seus dados nem os utilizamos para fins publicitários.

Para onde vão os dados

• As mensagens enviadas através dos formulários são encaminhadas por email para a nossa caixa de correio, info@isoft.ao.
• O website é operado pelo nosso fornecedor de alojamento, que armazena o website e os respectivos registos do servidor.
• Os tipos de letra, os ícones e as animações das páginas são carregados a partir do Google Fonts e do cdnjs (Cloudflare). Estes serviços recebem o seu endereço IP quando enviam os ficheiros para o seu navegador.
• O mapa da nossa página de Contacto é fornecido pelo Google Maps. A Google recebe o seu endereço IP quando o mapa é carregado.
• As nossas páginas contêm ligações para as nossas contas de Facebook, Instagram, LinkedIn e WhatsApp. Ao seguir uma dessas ligações, aplica-se a política de privacidade própria desse serviço.

Durante quanto tempo conservamos os dados

Conservamos os pedidos de informação que não dêem origem a trabalho por um período não superior a 12 meses após o nosso último contacto consigo. Se iniciarmos uma colaboração, conservamos os registos exigidos pelo nosso contrato e pela lei angolana.

Cookies e armazenamento no navegador

O próprio website não instala quaisquer cookies. Algumas partes das nossas páginas guardam pequenas definições técnicas no armazenamento local do seu navegador para que as páginas funcionem correctamente; esta informação não é utilizada para efeitos de rastreio. Quando o mapa da nossa página de Contacto é carregado, a Google pode instalar os seus próprios cookies, nos termos da política de privacidade da Google. Não utilizamos cookies de publicidade, de análise ou de rastreio.

Os seus direitos

Nos termos da Lei da Protecção de Dados Pessoais de Angola (Lei n.º 22/11, de 17 de Junho), pode solicitar-nos o acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si, a respectiva rectificação ou eliminação, bem como opor-se à forma como os utilizamos. Envie o seu pedido para info@isoft.ao. Se a nossa resposta não for satisfatória, pode apresentar reclamação junto da autoridade angolana de protecção de dados, a Agência de Protecção de Dados (APD).

Alterações a esta política

Se alterarmos esta política, actualizaremos a data indicada no topo desta página.