Serviço 02 · Software & Integração

Software à medida e integração de sistemas

Software que acompanha os seus processos. Sistemas que trabalham em conjunto.

A solução

Desenvolvemos aplicações e ligamos plataformas existentes para simplificar operações, melhorar a circulação de informação e apoiar o crescimento do negócio. Em vez de obrigar as suas equipas a adaptar-se a um produto fechado, construímos o módulo, o portal ou a integração de que o seu processo realmente precisa, e fazemo-lo comunicar com os sistemas que já utiliza, seja o ISOFT ERP, o GrandLinks ITSM, o sistema central de um banco ou a folha de cálculo que ninguém se atreve a reformar.

Valor para o negócio

Menos tarefas repetitivas, melhor consistência dos dados e maior controlo operacional.

Âmbito do serviço

Software à medida e integração de sistemas

Quatro fases, cada uma com uma entrega clara. Onde a IA ajuda, está assinalado.

01

Levantamento de requisitos e desenho da experiência de utilização

Mapeamos o processo tal como acontece, fixamos o âmbito por escrito e prototipamos os ecrãs antes de escrever uma linha de código.

02

Aplicações web, portais e módulos de gestão à medida

Portais de clientes, fluxos de aprovação, aplicações de campo e módulos de gestão, construídos em tecnologias sustentáveis e alojados onde preferir.

Extracção e validação de dados
03

Integrações por API, sincronização e migração de dados

Ligamos sistemas através de APIs, ficheiros ou bases de dados, mantemo-los sincronizados e migramos o histórico com relatórios de reconciliação.

Mapeamento entre sistemas
04

Testes, implementação, formação e manutenção evolutiva

Testes de aceitação com os seus utilizadores, implementação documentada, formação e um plano de manutenção para as alterações que surgem depois do arranque.

Assistência dentro da aplicação
Aplicações de IA

Três aplicações de IA, opcionais

Opcionais. Todas as funcionalidades de IA usam dados que aprova, podem ser desactivadas e mantêm uma pessoa a supervisionar.

Extracção e validação de dados

Lê facturas, formulários e documentos, extrai os campos e assinala o que não bate certo antes de entrar no seu sistema.

Mapeamento entre sistemas

Sugere a correspondência entre campos de sistemas diferentes, reduzindo o tempo de mapeamento.

Assistência dentro da aplicação

Um assistente de ajuda dentro da sua aplicação que responde em português ou inglês usando apenas a sua documentação.

Quando este serviço faz sentido

Software que acompanha os seus processos. Sistemas que trabalham em conjunto.

  • As suas equipas reintroduzem os mesmos dados em dois ou três sistemas todos os dias.
  • Precisa de um portal de fornecedores, fluxo de aprovação ou relatório que nenhum produto que possui cobre.
  • Está a substituir um sistema antigo e precisa de migrar o histórico com segurança.
Como trabalhamos

Entrega com critérios claros.

Projecto, serviço recorrente ou intervenção especializada. O modelo e os indicadores são definidos na proposta.

01

Avaliar

Objectivos, dados, sistemas e restrições.

02

Desenhar

Âmbito, arquitectura, integrações e plano.

03

Implementar

Configuração, desenvolvimento e testes.

04

Validar

Aceitação, qualidade e transferência de conhecimento.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam

Trabalham com sistemas que não são da ISOFT?

Sim. Integramos qualquer plataforma que disponibilize uma API, uma base de dados ou troca de ficheiros, incluindo sistemas bancários, de telecomunicações e do Estado.

Quem fica com o código?

O cliente. O código-fonte, a documentação e os scripts de instalação são entregues com o projecto.

Quanto tempo demora um projecto típico?

Uma integração focada demora quatro a oito semanas. Um portal ou módulo à medida demora normalmente dois a quatro meses, entregue por fases que pode usar desde cedo.