Serviço 05 · Cibersegurança

Investigação forense digital

Preserve evidências. Reconstrua acontecimentos. Fundamente decisões.

A solução

Analisamos evidências digitais de forma estruturada para apoiar investigações internas, compreender incidentes e identificar a sequência dos acontecimentos. Seja a pergunta como entrou um atacante, se um colaborador copiou dados de clientes ou o que aconteceu realmente a um conjunto de registos apagados, a resposta tem de resistir a escrutínio. Recolhemos evidências com autorização, registamos a sua integridade, analisamo-las com método e reportamos o que as evidências mostram e o que não mostram.

Valor para o negócio

Decisões sustentadas por evidências, com rastreabilidade da análise realizada.

Âmbito do serviço

Investigação forense digital

Quatro fases, cada uma com uma entrega clara. Onde a IA ajuda, está assinalado.

01

Definição do âmbito e recolha autorizada de evidências

Acordamos por escrito o que está a ser investigado, que dispositivos e contas estão no âmbito e quem autoriza o acesso.

02

Aquisição de dados com registo de integridade e custódia

Cópias forenses de discos, telemóveis, caixas de correio e contas na cloud, com valores de hash e registo de custódia para cada item.

Extracção e pesquisa
03

Análise de dispositivos, logs e artefactos digitais relevantes

Recuperação de ficheiros apagados, exame de logs de sistema e de aplicações, histórico de navegação e de e-mail e actividade de USB ou transferências.

Triagem de evidências
04

Reconstrução de cronologias e identificação de indicadores

Um relato ordenado no tempo do que aconteceu, os indicadores a procurar noutros sistemas e um relatório escrito para quem tem de agir sobre ele.

Correlação de acontecimentos
Aplicações de IA

Três aplicações de IA, opcionais

Opcionais. Todas as funcionalidades de IA usam dados que aprova, podem ser desactivadas e mantêm uma pessoa a supervisionar.

Triagem de evidências

Ordena milhares de ficheiros e mensagens recuperados por relevância para as questões em investigação, para que os analistas comecem pelo que importa.

Extracção e pesquisa

Encontra nomes, números, documentos e expressões em imagens, PDFs e exportações de conversas, incluindo em português.

Correlação de acontecimentos

Liga entradas de logs, actividade de ficheiros e acções em contas de vários dispositivos numa única sequência, para o analista verificar.

Quando este serviço faz sentido

Preserve evidências. Reconstrua acontecimentos. Fundamente decisões.

  • Suspeita de roubo de dados, fraude ou uso indevido de sistemas por alguém de dentro.
  • Um incidente de segurança foi contido e a direcção precisa de saber como aconteceu.
  • O departamento jurídico, os recursos humanos ou um regulador precisam de conclusões defensáveis.
Como trabalhamos

Entrega com critérios claros.

Projecto, serviço recorrente ou intervenção especializada. O modelo e os indicadores são definidos na proposta.

01

Avaliar

Objectivos, dados, sistemas e restrições.

02

Desenhar

Âmbito, arquitectura, integrações e plano.

03

Implementar

Configuração, desenvolvimento e testes.

04

Validar

Aceitação, qualidade e transferência de conhecimento.

Perguntas frequentes

O que nos perguntam

As evidências são admissíveis?

Seguimos práticas reconhecidas de aquisição e custódia e documentamos cada passo. A utilização das evidências num processo legal é decidida com os seus advogados; os nossos relatórios são escritos para apoiar isso.

Conseguem examinar telemóveis e contas na cloud?

Sim. Dispositivos móveis, portáteis, servidores, contas Microsoft 365 e Google Workspace e exportações de aplicações de mensagens.

Qual é o nível de confidencialidade?

Os trabalhos são cobertos por um acordo de confidencialidade, restritos a analistas nomeados, e as evidências são guardadas cifradas e devolvidas ou destruídas no fim, conforme instruir.